大学生创业故事案例分析社会中探索新方式卖花的创新路径
他最初与鲜花结缘，是为了利用节假日多赚点零花钱。现在，他已经是一家年销售额高达400多万元的高端网络花店老板了。今年25岁的他，毕业于吉林农业大学工程技术学院。大一时，他就想着怎么能赚钱。他做过每天50元工资的兼职，“但给别人打工赚钱太少”，他想找成本低、好入手的创业项目自己做起。
2011年的情人节，是他的第一个淘金日。当天，他批发了50枝玫瑰花，在长春的商业街上随意兜售，赚了300元，“这是打工6天的收入”。他尝到了小本生意的甜头，于是在当年的七夕他继续卖玫瑰花。不同的是，这次他不仅批发了大量玫瑰花，还在各网站发布兼职信息，招聘卖花人，这一次，他净赚2500元。
初步了解鲜花市场后，对网购还一无所知的他尝试注册了一家淘宝店铺——挚爱鲜花，“换一种方式卖花，做鲜花速递项目”。“项目想做大，一個人单打独斗肯定不行”，他想到了当时正在经营两家网店的大学好友郭祥博。
郭祥博的大两个淘宝店铺，一个销售东北土特产，一個销售韩国进口小食品。不过在他看来，同类网店市场上很多，而长春和周边城市的鲜花速递市场空间却很大，“每逢节假日，在外的人向家人传递想念或异地情侣表达爱意，送鲜 flower 是个不错选择”。郭祥博很乐意与张家琦一起联手。
张家琦说，当时在长春，有客户在网上下单，他就到学校附近的一个流动摊位买好一束，然后坐公交车给客户送去。后来，他学会自己学包装，并进一步降低成本。他和地方上的几个学生组成了一个团队，他们负责分销区域内订单，从而扩大了公司的地理覆盖面。
从网店运营之初，就特别注重客户体验和评价。他会根据客户留下的订单信息进行分组，在节日期间通过社交媒体平台进行营销，如阿里旺旺、微博、微信等。在个人朋友圈发布动态时，不要总发广告信息，而是适当分享一些开心的事，以达到更好的效果。
为了吸引老顾客，也制订了一套等级制VIP优惠政策，即累计消费越多，则折扣力度越大。目前，有50%以上是回头客。此外，他们还提供了一种特殊服务：即使没有下单，也可以提前预定某些类型的心形礼物，以确保特殊纪念日能够及时送达。这项服务非常受欢迎，并且增加了他们公司的一部分收入来源。
凭借降低成本、注重细节以及积极推广新产品和服务，以及精准定位目标用户群体，使得这家网络特色鲜美的小型企业迅速成长起来，最终实现了突破性的增长，为所有参与者带来了巨大的收益。