穷人店铺背后的成功秘密一个触动心弦的创业故事
在德国，一个名为阿尔迪（Aldi）的连锁超市背后隐藏着一个成功的家族故事。卡尔·阿尔布莱希特和特奥·阿尔布莱希特这对兄弟不仅在欧洲富豪排行榜上稳居前列，而且他们的财富增长速度也令人瞩目。在美国《福布斯》富人榜上，他们的排名不断攀升。然而，这对商人极少在媒体或公众面前露面，人们最近一次看到他们的照片是在十五年前。
阿尔迪超市以“穷人店”而著称，德国人甚至将其解释为：“所有穷人都感谢你”，其中每个字母头都是Aldi。这家公司以其独特的管理方式和理论颠覆了现代企业：几乎不进行公共关系或新闻发布，也几乎不做企业形象广告。它们向外界传达信息的唯一方式是每周印发更新公告，并放在店内供顾客自取，或夹带于当地报纸中发放，以便顾客了解下周新品种商品。
从普通矿工家庭出身，卡尔和特奥决定改变命运，每个人分别进入他人的食品店学习工作。1946年二战结束后，他们开设了自己的食品商店。最初，他们以当时市场最低价出售黄油，这一策略大受欢迎。此后，他们放弃销售新鲜食品，将主营那些短期内不会变质、容易存储的大宗商品。这一折扣商店点子迅速证明了它的成功，一系列连锁超市超过300家，其营业额也迅速突破1亿马克。
与其他商店相比，阿尔迪连锁超市最大的特色是价格亲民，即使折合人民币，大部分商品价格也非常低，如1公斤面粉售价仅1.8元，一升盒装纯苹果汁售价3.5元，而德国的人均国民生产总值超过2万美元。
现在，阿尔迪已扩展到12个国家，其中包括美国，有6000多家分店，每周至少新增一家分店，以快速扩张著称。但是，它们赢得大量客户并非仅仅因为便宜，还因为它们严格控制商品品种数量，只有750种左右，以及坚持提供高质量产品，并给予退款保证。如果供应商无法达到质量标准，则会毫无保留地从供应单中撤销该项货物，不论是否需要支付巨额赔偿金。此外，与其他大型超市不同，Ardi只销售约600至750件商品，使得零售成本降低，同时保持良好的库存管理水平。
为了加快收银速度，提奥曾将一些商品价格调整为整数尾数，如原来标记为1.57马克改为1.55马克；原来标记为1.54马克改为1.50马克。不过，从表面看像是亏损，但实际上加快了销售速度，同时吸引更多顾客购买。此后，在整个系统中，对所有产品尾数都统一调整成0或5位数字。
员工虽然收入较好，但同样拥有很高要求。一旦达到月度营业额阈值，比如5万马克或者10万马克，他/她就能获得相应比例的小奖金。而这种多劳多得原则激励员工勤奋工作，为公司创造更高效率收银流程。
