在英国的埃塞克斯郡，这片风景如画的地方，距离伦敦市中心仅需两个半小时的车程。这里远离繁华的大都市，有着浓郁的田园气息，一年四季都充满了迷人的风光，再加上便利的交通，让许多人选择在这里居住，然后每天开车到市区上班。19岁的贝琳达是土生土长于此地的一位女孩，她独自经营着一家小巧而温馨的小咖啡店。一天，贝琳达正在店里忙碌时，好友艾达带着一只泰迪熊来到她身边。她流着泪水说：“我和男朋友分手了，那只泰迪熊是我他送我的，我每次看到它就忍不住想起我们曾经共同度过的情感时刻。”没等贝琳达开口说话，一位正在喝咖啡的女客人抢先安慰艾达：“你看这条珍珠项链，不是很美吗？其实这是我前男友送我的生日礼物，说真的，我也不知道该如何处理这样的纪念品……”

同样被失恋折磨的心灵让两个陌生的女子迅速建立起联系，她们坐下来一起享用咖啡，交流心事。艾达提议用自己的泰迪熊换取珍珠项链，而那位女客则爽快同意了。在她们交换物品并离开后，都显得轻松多了，艾达还对贝琳達说：“每天都有很多人失恋，那些曾被视为宝贵记忆的纪念品总是在他们之间徘徊，如果能将它们出售或者以物易物岂不是更好？”这个偶然的话题，让贝琳達突然灵机一动：这确实是个不错主意，不如就在她的咖啡店里尝试一下！当晚，她经过深思熟虑，并精心设计了一张海报，上面写道：“如果昔日爱情已经远去，我愿意分享你的故事，用这些纪念品帮助你寄存或出售……”第二天，海报不仅在咖啡店内外张贴，还上传到了她的网站上。不久之后，这个创新的想法引起了众多人们的兴趣，他们纷纷前来咨询网站上的信息，也使得网站点击率大幅提升。

很快，就有很多情场失意的人带来了各种各样的物品，他们说，与其把这些东西扔掉，或许燃烧它们，更应该将它们带到这儿来，因为这样做更具意义。“我不想再读普鲁斯特先生的小说，每一页中总是有她的影子……”“这是我前男友家的钥匙，把它寄存在你们这里，但愿有一天，我还能用得到！”“钢琴只有陪伴了我半年，它原本是一份惊喜礼物，现在对我已毫无价值……”随着更多的人携带他们的心碎之物前来，这座小镇上的一个角落逐渐成为了一个特殊的地方。

随著顾客数量增加，单靠一个人管理变得困难，因此贝琳達招募两名助手扩展业务，同时设立专门区域展示这些收藏，每件商品旁边都附上了关于它由来的故事。当顾客们漫步于那些故事间，他们可以从标签上阅读痛苦与释然、欢乐与放弃的情感体验。这家店变成了一个倾诉角，为那些需要找回自信、走出阴霾的人提供了一种方式。而为了帮助更多人走出失恋阴影，她设立定期举办沙龙活动，每次主题不同，为参与者提供更多交流机会。此外，她也会根据寄存时间收取一定费用，对沙龙会员制进行优惠策略。

至今，这个失恋专卖店已经成为埃塞克斯郡独特的地标之一。许多人通过这里找到解脱，最终迎来了新的爱情，而聪明才智卓越的貝倫達也不仅帮人们找到了归属感，而且成功地推动了自己的咖啡馆业务，使生活双赢。她所创造出的这种环境和文化，不但给予那些历经沧桑的人以新希望，也为这个宁静小镇增添了一抹色彩。而最重要的是，即使对于那些未曾踏入这个地方的人来说，无论何时何地，只要听闻这一切，他/她都会深刻意识到，在世界上，没有什么比真诚和勇气更值得尊敬的事情。