他最初与鲜花结缘，是为了利用节假日多赚点零花钱。如今，他已经是一家年销售额超过400万元的高端网络花店老板了。今年25岁的他，毕业于吉林农业大学工程技术学院，大一时就想着怎么能赚钱。他做过每天50元工资的兼职，但给别人打工赚钱太少，所以他想找成本低、好入手的创业项目自己做起。

2011年的情人节，是他的第一个淘金日。当天，他批发了50枝玫瑰花，在长春的商业街上随意兜售，赚了300元，这是打工6天的收入。他尝到了小本生意的甜头，在当年的七夕他继续卖玫瑰花。不同的是，这次他不仅批发了大量玫瑰花，还在各网站发布兼职信息，招聘卖花人。这一次，他净赚2500元。

初步了解鲜花市场后，对网购还一无所知的他尝试注册了一家淘宝店铺——挚爱鲜花，“换一种方式卖花，做鲜 花速递项目”。但“项目想做大，一个人单打独斗肯定不行”，所以他想到了当时正在经营两家网店的大学好友郭祥博。

郭祥博两个淘宝店铺，一是销售东北土特产，一是销售韩国进口小食品。不过在他看来，同类网店市场上很多，而长春和周边城市的鲜 花速递市场空间却很大，每逢节假日，在外的人向家人传递想念或异地情侣表达爱意，送鲜 花是个不错选择。郭祥博很乐意与张家琦一起联手。

张家琦说，当时在长春，有客户通过网络下单，他们就是第二个提供这种服务。在开始阶段，有客户下单后，他就到学校附近买好一束再坐公交车给客户送去。但后来，他学包装自己的，并进一步降低成本。他免费在某些地方学习如何搭配和包装，以此减少开支。

从运营之初起，就特别注重客户体验和评价。在首页标注“三不签收”：不满意，不漂亮，不新鲜都不签收。并且会根据订单信息进行分组，用阿里旺旺、微博、微信、QQ群等平台推广。一旦有新的订单，也会记录祝福话语，并到第二年这天给当时收货人员发信息送祝福。”

为了吸引回头客，他制订了一套VIP优惠政策，即累计消费越多越享受更大的折扣力度目前有50%以上都是回头客。而凭借降低成本及细致营销策略，其第一年即获得20多万元利润。此后，他们扩展模式至全国其他城市，与实体 flower shop合作进行配送服务以拓宽市场范围。

考虑到竞争压力较小且潜力巨大的二三线城市为主攻目标，而对于饱和的一线城市尤其南方发达城市，则采取谨慎态度。至今他们已建立4200余家的合作关系而排名前几位搜索结果中。在未来的计划中，将继续扩大业务规模并完善团队管理结构，为未来的发展奠定坚实基础。