创新创业故事名人花开富贵路卖花郎的奇迹变革
在那个寒冷的吉林，张家琦最初与鲜花结缘，是为了赚取一些零花钱。如今，他已经是一位年销售额超过400万的网络高端鲜花店老板。在这个过程中，他从兼职到创业，从小本生意到跨越全国，每一步都充满了挑战和机遇。
2011年的情人节，是张家琦的起点。当天，他仅凭50枝玫瑰，在长春街头兜售，轻松赚取300元，这比他6天打工还要多。这次尝试让他明白，小本生意确实能够带来不错的收益。于是，在七夕当天，他再次卖出大量玫瑰，并通过招聘卖花人来扩大规模，这一次他的净利润达到了2500元。
张家琦开始意识到网购市场的潜力，并注册了一家淘宝店铺——挚爱鲜花。他决定采用一种新的方式进行销售，即提供鲜花速递服务。然而，他知道单独一人无法应对这个项目，便联系了大学好友郭祥博，他们共同经营着两个网店：一个销售东北土特产，另一个是韩国进口小食品。
郭祥博看到同行们在网络上竞争激烈，而长春周边城市对鲜花速递需求巨大，因此非常愿意加入这一创业计划。在长春，他们成为了第二个提供此类服务的小型企业。两人一起承担进货、包装和送货工作，以降低成本并提高效率。
随着业务发展，张家琦更加注重客户体验和评价。他将“三不签收”政策明确标示于淘宝店铺首页上，即不满意不签收，不漂亮不签收，不新鲜不签收。此外，当客户下单后，他会主动打电话回访，以确保他们满意。而且，在特殊日子，如节假日或情人节前夕，他会根据客户信息分组进行营销活动，比如发送祝福消息给历史顾客，让他们感受到特别待遇。
为了吸引老顾客，张家琦实施了一套VIP优惠等级制，即消费者累计消费越多，其享受到的折扣也越大，如今有半数以上的订单来自回头客。而凭借其创新营销策略和成本控制措施，该商店第一年就实现了20余万元收入，为接下来更大的目标奠定了基础。
随着订单量持续增长，张家琦与郭祥博开始寻找全国范围内合作伙伴，他们走遍各地，与实体花店建立合作关系。最终，他们成功拓展至4200多家的实体商户，并在淘宝搜索中排名前几位，该公司目前已实现超过400万人民币销售额，为中国电子商务领域的一道亮丽风景线。
