在英国的埃塞克斯郡，这片风景如画的地方，距离伦敦市中心仅需两个半小时的车程。这里远离繁华的大都市，有着浓郁的田园气息，一年四季都充满了迷人的风光，再加上便利的交通，让许多人选择在这里居住，然后每天开车到市区上班。19岁的贝琳达是土生土长于此地的一位女孩，她独自经营着一家小巧而温馨的小咖啡店。一天，贝琳达正在店里忙碌时，好友艾达带着一只泰迪熊来到她身边。她流着泪水说：“我和男朋友分手了，那只泰迪熊是我他送我的，我每次看到它，都忍不住感到心痛，请你帮我把它放在这儿。”没等贝琳达回应，另一位女顾客已经抢先安慰起艾达来：“看吧，你们看我的这条珍珠项链多么漂亮？其实这是前男友送我的生日礼物，说真的，我也不知道该怎样处理……”

同样的失恋经历让两位陌生的女孩很快就变得亲密起来，他们坐在一起享用咖啡，还聊起了各自的人生故事。艾达提议用她的泰迪熊换取那条珍珠项链，那位女顾客爽快同意了。在她们离开时，都显得既释然又欣慰，艾达还对贝琳達说：“每天都有很多人失恋，而那些曾被视为宝贵纪念品的东西，却总是让人们左右为难。如果可以把它们出售，或许以物换物会更好。”

这个建议突然启发了贝琳達：为什么不就在自己的咖啡店里尝试一下呢？当夜晚，她经过深思熟虑后，用心设计了一张海报，上面写道：“如果昔日爱情已远去，我愿意分享你的故事，为你寄存或销售失恋纪念品……”第二天，除了贴出海报并放置网站之外，她还邀请媒体进行报道。这一切迅速吸引了众多关注者，他们纷纷前来咨询，并且网站点击率飙升。不久之后，无数的情场失意者携带各种各样的物品赶来，其中有的带来了书籍，有的是钥匙，还有一些甚至是一架钢琴。

他们说，与其将这些东西扔进垃圾桶或烧掉，不如将它们留在这儿，因为这样做能给他们一些意义。“我不想再读这本普鲁斯特的小说，每一页都是关于她的记忆……”“这是我前男友家的公寓钥匙，我希望有一天能重新使用它！”“这个钢琴只陪伴了我半年，但收到那份礼物时，我非常兴奋。我现在，它对我已经没有任何意义。”

随着越来越多的人开始寄售自己的物品，贝琳達一个人无法承担所有工作，所以她决定招募另外两个助手，把店铺扩大至原来的两倍，并设立专门展示这些商品的地方，每件商品旁边都会附有详细说明，以记录下它所代表的情感和时间长度。当顾客漫步于这些商品之间，他们能够阅读成千上万个不同情感故事，其中有些讲述的是过去的痛苦与挣扎，有些则展现出喜悦与解脱。

为了帮助更多的人走出失恋阴影，貝倫達在商店内设立一个倾诉角——一个温馨、舒适且轻松氛围的地方，在那里，一杯香浓咖啡伴随轻柔音乐，让那些心灵受伤的心灵找到放松。此外，她还定期举办失恋者的沙龙活动，每次主题都不一样，为大家提供更多交流机会。而貝倫達通过收取寄存时间费用的方式赚钱，以及通过会员制参与沙龙活动，就能获得优惠。

貝倫達创造出的“失恋专卖店”，使得那些充满甜蜜和哀伤记忆的心灵得到了新的归宿，如今，它已经成为埃塞克斯郡独特风景的一部分。许多人从这里开始their journey, gradually walking out of the shadows of love and finding new relationships, just like her friend Aida who is now preparing to become a happy bride. Meanwhile, the smart Belinda not only helped those who were heartbroken find a sense of "home" but also boosted her coffee shop's business with ease, achieving a double win in life.