创业故事知乎奔驰中灭老鼠的传奇
马大勇,一个湖北阳新县的农民,在90年代末期离开家乡来到武汉打工,他学会了抓老鼠,并养成了随时拿手电筒找老鼠洞的习惯。初中文化的他,通过学艺增加了一门技术,这让他觉得只要有老鼠洞的地方,就有商机。
2001年5月,马大勇在武汉注册了“清波灭鼠公司”,准备好干一场。但是,当时武汉的捕鼠业已经很成熟,那里的市场饱和,马大勇几乎无法抢到生意,更不用说挣钱了。就这样,一次接到的活儿被劫匪砍得满身伤痕后,马大勇心灰意冷,他决定另寻高地。在这过程中,他深刻体会到了每个城市都有其独特的问题,而他的技能也同样适用。
2001年底,马大勇来到了湖南长沙。他并没有立即开始工作,而是在街头巷尾转悠三天。这段时间里,他仔细观察每一个角落,每一个缝隙,都没有放过。第三天晚上,当餐厅员工下班后,他终于进去提出帮助店家免费抓两月老鼠。一家百年老店之前尝试过付费找人,但效果并不理想。当马大勇一晚抓出21只老鼠时,他们立刻决定与他签约,每月150元为条件。
为了在长沙餐饮业站稳脚跟,马大勇使出了他的绝招。他首先让人沿墙角钉上铁钉,然后缠上细铁丝,使厨房变成了一张天罗地网。一旦开启电源,如果碰触铁丝就会将老鼠打晕过去。最终,在一次操作中,他成功捕捉了101只老鼠,这让他在行业内名声鹊起,不仅与百年旧店保持合作,还扩展到了五家其他餐厅。
半年的时间里,与之竞争的人越来越多,有些甚至掌握了他的技巧。此时面对激烈竞争,馬大的策略再次演变:从餐饮业拓展至超市业务。他练就了一双辨识小动物足迹的火眼金睛,并向超市提出了赔偿承诺——如果发现货架受损商品,由双方核实后按原价赔偿。这两个策略迅速赢得了许多超市订单,从几百元的小型超市到数千平米的大型超市,每个月至少收费1000元。
公司发展迅猛,但面对员工可能独立创业的问题,馬大小心。在这个问题上,他想出了一种既能解决竞争又能促进企业发展的手段:当员工取得一定成绩后,让他们出去做事,即支持那些想要自立门户的员工前往湖南省以外地区建立分公司。这既阻止他们成为新的竞争者,又能够快速推广品牌全国范围内。
2010年间,馬大小参加广州的一个总裁培训课程,用16800元学习3天内容。在活动结束后的那一刻,他灵光闪现:“开着奔驰灭老鼠。”这句话不仅成了他的个人口号,也成为了他车上的醒目的广告词。而现在,无论是全国16个省下的16家分公司还是数百名员工以及超过2,000万收入的一年的总结,这一切都是由那句简单而豪迈的话语所激发和引领前行。